12月1-4日,由中国质量协会、全国用户委员会举办的2015年全国实施用户满意工程推进大会在深圳隆重召开。会上表彰了一批国内品牌产品,太阳集团低压断路器再次蝉联2015年“全国用户满意产品”称号。
低压电器行业随着市场竞争的日益加剧,顾客对产品质量的要求也不断提高,提升质量管理水平和产品质量已成为企业健康发展的必经之路。为了满足客户需求,促进太阳集团的快速发展,公司紧抓产品质量和服务质量,切实以用户满意为核心,为用户提供满意的产品和服务。一是在产品质量的内部管理上,已经形成符合国际标准的产品质量控制体系,并制定有效的质量抽查机制,从源头上杜绝问题产品流入市场;二是建立用户档案,并定期走访用户,与用户进行书面和电话联系,征询用户意见和建议,对用户提出的建议和质量问题进行统计和分析,不断完善企业管理,持续提高产品质量和服务质量,追求尽善尽美,满足用户的需求。
“全国用户满意产品”是中国质量协会推进的一项质量活动。坚持以用户评价为主要依据,要求企业实施用户满意工程要贯穿企业经营全过程,有目标、有措施、有成效、能够持续推进;产品生产过程有规范的质量管理和可靠的质量保证;经第三方权威机构广泛调研、进行全国性的用户满意度测评,并获得较高评价,最终由中国质量协会、全国用户委员会审定产生。(殷付德)

公司品质部总经理潘庆瑞(右二)大会领奖

获奖奖牌、证书
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